Close

April 8, 2013

W-LAN in Hotels: Kostefreier Internetzugang in über zwei Dritteln der europäischen Hotels – Analyse von HRS

Hotels in der Türkei und Schweden führend bei Gratis-W-LAN – W-LAN-Gebühren durchschnittlich 2,89 Euro/Stunde – Fünf-Sterne-Hotels am teuersten

(Köln, 08. April 2013) W-LAN – für die einen ist es ein Grundrecht, für die anderen zumindest ein grundlegender Service, wenn man in Hotels urlaubt oder arbeitet. An den Kosten dafür scheiden sich die Geister. Wie viele Hotels bieten W-LAN kostenlos an und falls nicht, was wird dem Gast dafür berechnet? Um diese Fragen zu beantworten, hat hrs.de sein Hotelangebot ausgewertet. Das Ergebnis: Über 67 Prozent der europäischen Häuser bieten mittlerweile kostenloses W-LAN an. Hotels mit 5 Sternen bescheinigt die Auswertung Nachholbedarf in Sachen Preisgestaltung für hauseigene W-LAN-Angebote.

Gratis-W-LAN in europäischen Hotels - Abdeckung pro Land

Spitzenreiter bei kostenlosem W-LAN in Hotels ist die Türkei, fast 85 Prozent der dortigen Häuser bieten diesen Service an, dicht gefolgt von Schweden mit rund 82 Prozent. Osteuropäische Länder wie Polen (80,5 Prozent) oder Tschechien (73,9 Prozent) befinden sich ebenfalls weit vorn im Ranking, hier ist der Hotelmarkt im Wachstum und zahlreiche neue Hotels werden mit modernster Technik ausgestattet. Deutschland liegt mit 66,36 Prozent im Mittelfeld. Tendenziell weniger Gratis-W-LAN findet man in südeuropäischen Ländern: Wer in Frankreich, Spanien, Griechenland, Italien oder Portugal kostenlos im W-LAN surfen will, hat bei rund jedem zweiten Hotel Glück, wobei Portugal mit 43,7 Prozent das Schlusslicht bildet. „Der Markt verlangt heute und in Zukunft noch viel stärker nach kostenlosem drahtlosem Internetzugang. In einer stetig mobiler werdenden Welt ist dieser Service gar nicht mehr wegzudenken und wird zur Selbstverständlichkeit. Viele Hotels haben das schon erkannt und stellen ihren Gästen auch auf dem Zimmer einen kostenlosen W-LAN-Zugang zur Verfügung“, so Tobias Ragge, Geschäftsführer von hrs.de.

W-LAN-Kosten pro Stunde in europäischen Hotels

Je höher die Sternekategorie, umso teurer das W-LAN
Betrachtet man das Verhältnis von Hotelkategorien und die Häufigkeit von kostenlosem W-LAN in europäischen Hotels, so wird in jeder Sternekategorie ungefähr gleich häufig Gratis-W-LAN angeboten: In zwei von drei Hotels erhalten Gäste diesen Service ohne Aufpreis. Wenn der Internetzugang etwas kostet, müssen Gäste in europäischen Hotels durchschnittlich 2,89 Euro pro Stunde für W-LAN auf dem Zimmer bezahlen. Deutsche Hotels verlangen für denselben Service etwas mehr: Die Stunde Surfen kostet hier durchschnittlich 3,62 Euro. In Tschechien muss man dafür mit durchschnittlich 5,10 Euro am tiefsten in die Tasche greifen.

Die Analyse bestätigt zudem, was schon länger vermutet wird: Je höher die Sternekategorie, umso höher die Kosten für W-LAN. Vor allem Luxushotels lassen sich diesen Service bezahlen. Eine Stunde W-LAN auf dem Zimmer kostet in 5-Sterne-Häusern durchschnittlich 7,84 Euro. Einige Hotels in dieser Kategorie verlangen sogar bis zu 30 Euro pro Stunde, was allerdings Einzelfälle sind. 1-Sterne-Hotels sind mit durchschnittlich rund 2,06 Euro pro Stunde/Zimmer in der Tendenz am günstigsten.

2 Comments on “W-LAN in Hotels: Kostefreier Internetzugang in über zwei Dritteln der europäischen Hotels – Analyse von HRS

Iris Gläser
April 9, 2013 at 8:34 am

Für Stadthotels ist das ja auch keine Kunst – die können ja überhaupt nicht dafür, das sie WLAN haben. Wir haben kräftig investieren müssen um überhaupt einen Zugang zu bekommen – bis vor kurzem haben wir hier noch mit ISDN gearbeitet. Es musste hier einen Mast gesetzt werden um Funk-DSL hier her zu bekommen. Frau Merkel hat es zwar versprochen hat die ländlichen Regionen mit anzuschließen, hat es aber offensichtlich “vergessen” ! Wir können uns das deshalb nicht leisten das kostenfrei anzubieten – tun das allerdings doch an einen Terminel im Rezeptionsbereich. Herzliche Grüsse vom “Ende der Welt” aus dem Wintersportgebiet Holzhau aus dem Erzgebirge 🙂

Reply

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *