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January 17, 2018

Ihre Gästen zahlen gerne mit ihren Daten – Kundenbindung in der Hotellerie: Individuelle Prämien sind für Geschäftsreisende wichtiger als Privatsphäre

Barcelona, 17. Januar 2018 –
Personalisierung ist Trumpf in der Kundenbindung: 56 Prozent der deutschen Reisenden sind bereit, ihre individuellen Gewohnheiten zu teilen, um personalisierte Prämien zu erhalten. Dies hat der Hoteltreue-Club Wanup in einer Umfrage herausgefunden. Aus diesem Grund sollten Hoteliers einen stärkeren Fokus auf individuelle Belohnungen für ihre Gäste

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