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Hotelgäste

Marriott Hotel Hack: Jetzt wird’s teuer! Daten von 500 Millionen Hotelgäste geklaut

Bethesda/Maryland, 03. Dezember 2018 – Die Law Firms positionieren sich bereits: Nach Bekanntwerden den jahrelangen Datenklaus bei rund 327 Millionen Hotelgästen von Marriott International sammeln Großkanzleien Interessenten offenbar für Sammelklagen. Untersucht werde, warum der weltweit größte Hotelkonzern erst am 30. November von dem massiven Datenleck berichtet hatte. Ein erster Hinweis […]

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Ihre Gästen zahlen gerne mit ihren Daten – Kundenbindung in der Hotellerie: Individuelle Prämien sind für Geschäftsreisende wichtiger als Privatsphäre

Barcelona, 17. Januar 2018 – Personalisierung ist Trumpf in der Kundenbindung: 56 Prozent der deutschen Reisenden sind bereit, ihre individuellen Gewohnheiten zu teilen, um personalisierte Prämien zu erhalten. Dies hat der Hoteltreue-Club Wanup in einer Umfrage herausgefunden. Aus diesem Grund sollten Hoteliers einen stärkeren Fokus auf individuelle Belohnungen für ihre […]

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Drogen im Hotel: Würden Sie Ihre Gäste verpfeifen?

Mainz, 17. Januar 2018 – Marihuanageruch an der Zimmertür? Würden Sie dafür Ihre Hotelgäste verpfeifen? Genau das hat nun ein Mitarbeiter eines Hotels in Mainz getan: Er meldete der Polizei, dass „der ganze Flur im vierten Obergeschoss nach Marihuana rieche“. Die Beamten überraschten vier Männer in dem Hotelzimmer und konnten […]

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Achtung, Hoteliers: Einmietbetrüger kaum noch vorab zu identifizieren!


Ein ungehöriger Zwischenruf von Carsten Hennig – Sie schleichen sich fast unsichtbar an: In ganz Deutschland sind fiese, kleine Einmietbetrüger am Werk. Meist reisen sie inkognito mit anderen Gästen an und können sich nach dem Bezug des Zimmers ungehindert dauerhaft einnisten. Selbst hartnäckigen Versuchen, ihrer habhaft zu werden, scheitert in den meisten […]

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Ist das wirklich ernst gemeint? Auch Hotelgäste sollten Erlaubnis für Sex einholen – Formulare in Vorbereitung – Der kluge Hotelier baut vor

Ein unerhörter Zwischenruf von Carsten Hennig – Dezember 2017 – Dinge die die Welt nicht braucht: In Sachen sportlich motivierter Zweisamkeit, vulgo: GV, Geschlechtsverkehr, Sex, Koitus oder auch sexuelle Handlung genannt, geraten Hotelbetreiber immer stärker ins Visier der Allzu-Gutmeinenden. Nach der Novellierung des Prostituiertenschutzgesetzes – sollen Hoteliers nun auch auf […]

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