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Check-in

Neue Beherbergungsmeldedatenverordnung: Mit einem Klick zur digitalen Gästereise

Hotelgäste werden selbstständig - Immer mehr nutzen Apps zum Check-in und zum Öffnen der Zimmertür - Smarte Travel Technology sollte für mehr Direktbuchungen sorgen - Hotelmitarbeiter gewinnen so mehr Zeit für echte Service

München, 24. Juni 2020 – Hoteliers können das Identifizierungsverfahren ihrer Gäste und damit den kompletten Check-in-Prozess nun endlich rechtssicher digital abbilden. Cloud-PMS-Anbieter Apaleo hat seinen Kunden schon früh die digitale Gästereise ermöglicht und sieht darin einen Quantensprung für das Reisen heute und in Zukunft. Für Hotelgäste kann das einchecken in […]

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Offline ist die neue Armut – Warum Hotels trotzdem bei den entscheidenden Schritten der Digitalisierung mithalten müssen

Tablet - Foto: Geralt/Pixabay

Hamburg – ein ungehöriger Zwischenruf von Carsten Hennig, Dezember 2016 –
2016 war fulminant, Anfang 2017 geht es noch heftiger weiter. Meine Prognose: Ein weltweiter Hackerangriff zwingt selbst robusteste OTA in die Knie. Einige Tage ist ein Großteil der Webbuchungen weggebrochen. Der Tourismus floriert trotzdem weiter, mit Reservierungen per Fax, analogen Telefongesprächen und Bargeld.

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