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Hotelrezeption

Nürnberg: Hotelgast stirbt bei Zimmerbrand – Überfall auf Hotelrezeption

Gestern früh kam es zu einem Zimmerbrand im Hotel Drei Linden in der Äußeren Sulzbacher Strasse in Nürnberg. Ein 41-jähriger Hotelgast kam dabei ums Leben. Wie sich herausstellte, zündelte der Mann im Badezimmer und legte damit das Feuer selbst. Weitere Gäste und Hotelmitarbeiter kamen nicht zu Schaden.

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Die Rezeption der Zukunft: Qualitatives Outsourcing mit Hotel Plus

(Hamburg/München, 02. Februar 2013) Innovative Dienstleistungen für die Hotellerie – die erste externe Rezeption von Hoteliers für Hoteliers entwickelt. Folgendes Szenario dürfte nicht nur Hoteliers bekannt sein: Die Mitarbeiter an der Rezeption haben alle Hände voll zu tun – und jetzt klingelt auch noch das Telefon. Wer kennt das nicht? Die Lösung bietet Hotel Plus als Backoffice-Dienstleister. Hotel Plus ist eine externe Rezeption und bietet professionellen Telefon-Service im Namen und unter der Telefonnummer des Hotels. Ausgebildete Rezeptionisten/-innen nehmen die Anrufe, freundlich, kompetent und engagiert entgegen – auf Hochdeutsch und Englisch, an 365 Tagen von 6.00 Uhr bis 23.00 Uhr.

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